Historial de gestiones por préstamo
Consulta las actividades de cobro anteriores para preparar el siguiente contacto con el cliente y dar continuidad al trabajo del equipo.
El representante a cargo también puede realizar los seguimientos manualmente. Para evaluar qué solución se ajusta a tu negocio, consulta nuestra página de software de cobranza. Aquí puedes conocer las funciones operativas de PresTentPro.
Funciones para coordinar el trabajo de cobranza
Alertas de seguimientos pendientes
El sistema alerta al representante y a su superior sobre préstamos que requieren seguimiento, incluidos aquellos sin gestiones o con tiempo sin atención.
Así puedes evaluar una jornada de cobranza
Solicita este recorrido en la demo con datos de prueba:
- Selecciona una cartera. Revisa qué préstamos aparecen en la relación de cobros.
- Consulta el historial. Comprueba las gestiones anteriores de un préstamo.
- Revisa los pendientes. Identifica qué seguimiento necesita atención y qué alertas recibe el equipo.
- Prepara la siguiente gestión. Revisa el informe y las opciones de notificación disponibles.
El objetivo es comprobar si el sistema cubre el proceso que tu equipo realiza cada día.
Carteras personalizadas para organizar los cobros
Crea carteras personalizadas y predetermina la cartera correspondiente a cada deudor. Los préstamos gestionados se asignan a esa cartera y el equipo puede trabajar con relaciones filtradas para organizar sus cobros. Por ejemplo, consulta los préstamos de una cartera concreta antes de iniciar el seguimiento del día.
Cobranzas Automatizadas por WhatsApp
Genera relaciones de cobro por cartera o por vencimientos para preparar el trabajo del equipo. Los informes reúnen la información de los préstamos según los parámetros seleccionados.
Desde las relaciones de cobros puedes preparar gestiones y mensajes automatizados para clientes con atrasos. Antes de contratar, confirma las condiciones del servicio de WhatsApp, su configuración y los costos aplicables.
Revisa tu proceso de cobranza en una demo
Cuéntanos cómo organizas tus carteras y qué seguimientos necesitas controlar. Solicita una demo de PresTentPro y confirma funciones, implementación, soporte y condiciones comerciales antes de elegir.
También puedes acceder a las opciones de descarga disponibles:
Preguntas sobre la gestión de cobranza con PresTentPro
¿Qué permite hacer un software de gestión de cobranza?
Permite organizar la información y el seguimiento de los cobros. PresTentPro incluye historial de gestiones por préstamo, alertas de seguimientos pendientes, carteras personalizadas e informes para preparar el trabajo del equipo.
¿Puedo consultar las gestiones anteriores de un préstamo?
Sí. PresTentPro permite llevar un historial de actividades de cobro por préstamo. En la demo puedes revisar cómo consultar esa información y utilizarla para preparar el siguiente seguimiento.
¿Los mensajes por WhatsApp están incluidos en cualquier versión?
Confirma con Finsoftek qué versión y servicio necesitas, cómo se configura el envío y qué costos o condiciones aplican. Solicita que estos puntos queden detallados en la propuesta comercial.
¿Qué información debo enviar para solicitar una demo?
Indica tu tipo de negocio, país, número de usuarios y cómo gestionas actualmente las carteras. Explica qué necesitas mejorar: historial de gestiones, seguimiento de pendientes, informes o avisos a clientes.